大和ハウス工業の新たな「物流事業」への取り組みを具體化する事業體として、株式會社ダイワロジテック（以下、ダイワロジテック）が設立されました。物流センターのシステム開発を擔う、秋葉淳一代表取締役社長率いるフレームワークスを中心とするダイワロジテックの新たなメンバーとして、株式會社アッカ?インターナショナル（以下、アッカ社）が加わりました。

次世代のロジスティクスサービスを実現するために、何が必要なのか。
フレームワークスの秋葉淳一氏がホスト役となり、株式會社アッカ?インターナショナル　代表取締役社長　加藤大和氏をゲストにお迎えし、これからの物流のありかた、物流が経営をリードするためにやらなければならないことを語り合っていただきました。

Ⅲ：これまでにないビジネスを提供する

すでに加藤社長の頭の中には、すでにやりたいビジネスが見えているのではないですか。

秋葉：アッカ?インターナショナルのビジネスモデルも、まさにそこからの発想ですよね。

加藤：建築の世界であれば、建物を建ててテナントを募集する。入居が決まって10年間の契約を結ぶことができれば、その10年間は、何もしなくてもいいわけです。お客様が物件を選ぶときは、家賃が安い、立地がいい、人が集まるなどいろいろなことを考えながら、どこでその10年を決めようかと考えます。しかし、そうしたビジネスだと、その範囲の中でしかビジネスをすることができません。
でも、もっといろいろなことができるはずです。たとえば、その10年の間に、入ってもらっただけでなく、そこで荷主がやるビジネス自體を伸ばしてあげる機能があったりすれば、まったく違ってきます。
伸ばすことによって家賃が上がる、もしくは伸ばせなかったら家賃が下がる。そういう面白いプランがあったとしたら、荷主はどのような選択をするでしょうか。収益が上がるのであれば、家賃が高くても望んで入るはずです。
自分たちのビジネスモデルに共感していただくことができれば、リスクもリターンも共有し、自分たちはフロア提供者ではなく、事業をサポートすることも可能になるのではないでしょうか。たまたま、今は建物というかたちでサポートしますが、我々にできる最大限のことはこういうかたちですと提案し、実施することができれば、それこそハートのあるビジネスモデルだと思うんです。

加藤：ですから、さっき言ったような、サーバーホスティングとeコマースの売り主のような関係であってはいけないと思うんです。
仮の話ですが、固定概念を一回壊して、小規模でもいいので、坪単価通常4,000円で売っているというところを、もしかしたら3,000円になってしまうかもしれいけど、8,000円になる可能性もあると。そこはロジテックがリスクを持つのでやらせてほしい、というようなことができるわけです。それも、ものすごく大規模に行う。これからつくる物流施設が全部そうなっていってもいいぐらいの気持ちでいます。
むしろ市場のほうが、シビアにこうしたことを望んでいるのではないかと思います。こうした市場に対して、スピーディーにアイデアを出していきながら、壁を破っていきたいと思います。正論ですから。（笑）
こうしたことができるのが、ダイワロジテックではないかと思っています。

まさしく、物流をコストセンターからバリューアップできる、バリューチェーンの一環にしたいという話だと思います。そういう意味では、ダイワロジテックには、ビジネスのバリューアップができると期待が集まりそうです。

加藤：今のお話と似ているのが、ダイナミックプライシングです。分かりやすく言うと、白?黒?赤という3つの商品があって、白と黒はベーシックだからよく売れる、赤は差し色だからあまり売れないとします。でも、白と黒を売るために赤が必要です。結果、最終的に白と黒はほとんど在庫がなくなり、赤は大量に殘っています。そして赤を売ろうとして「30％オフ」にした場合、すべて30％オフになるんです。メーカーからすると、赤を40％オフにして、むしろ白と黒は高くしてもいいんじゃないか、在庫があと1つずつしかないから、誰か買うかもしれないと思うわけです。そういう話です。

秋葉：それはハコブの佐々木社長が言っていますよね。ダイナミックプライシングにしたいと。

加藤：配送もそうです。明日屆くのと、1ヵ月の間でどこかいい時に屆けてくれればいいよというのでは、まったく価格は異なっていいわけです。倉庫もそうです。最初に入ってくれる人には、安くあるべきだと思います。最後に殘っているときは、當然坪単価が高くなっているわけです。先に入った人と後に入る人の條件がほとんど一緒なのは、おかしな話です。相手のニーズによってこちらのプライシングも変えていくべきだし、需給のバランスによっても當然変えていくべきです。
ダイナミックプライシングというものを、もっとビジネスに取り入れるべきだと思います。我々フロアを提供する側もそうだし、買う側もそうです。そういったものがないと、やはり10年後どうしましょうという話になってきます。10年先なんて誰もわかりません。たとえば信用調査で、入るときにこの企業は大丈夫だろうかというのは、今のことを見ているわけで10年先のことは見ていないわけです。ダイナミックにいろいろな狀況が変わる、ビジネスが変わる、お客様も変わっていく中で、10年先を本當の意味で見ていかない限り、それはちゃんとした契約ではないわけです。5年後にデフォルトしていたら、それでお客様がいなくなってしまいます。

秋葉：物流業界にはなかった発想ですそれは、先日、佐々木社長も言っていました。「ダイナミックに変えたらいいじゃないか。しかし、普通に季節に関係なくタリフ（※）が出てくる。そうじゃないですよね」と。

※…運賃表、料金表などを意味する tariff

今までにロジスティクスにはなかった発想でビジネスをされていくことに、ものすごく期待があります。他に、この辺はぜったいに変わっていくということはありますか。

既成概念を壊していかなければいけないのかもしれないですね。そうすると、今までのビジネスもかなり変えないといけないところも出てくるでしょうね。

加藤：たとえば私たちが「こうやります」と言ったとすると、おそらくみんな、「そうだ！」と言うと思います。しかし、周囲が「そうだ」と言うことをやっても、たぶんだめなんです。みんなが「えー！」とか、「それはぜったいに失敗するよ」と言うことしか、大きく成功しないと思っています。みんなが「そうだ」と言うことは無難でしかありません。
アッカが、物流センターで「ささげ」として撮影を始めたときは、「いいかもしれないけどもう大手がいるし、そこまで通信販売は伸びないと思うし、誰が洋服をインターネットで買うの？」「撮影をスピーディーにやるとか、物流と一緒にくっつけるとか、言っていることはわかるけどいらないと思う」などと言われていました。そういうタイミングでスタートしているからこそ、今、この業界に參入してくる人はほとんどいないわけです。入れないのです。1つのスタジオから始め、200スタジオまで大きくしてきましたから、いきなり200スタジオを回すことはできません。
おそらく、今のダイワロジテックもそういうポジションにいて、みんなが「えー！」と思うようなことを今やるから、たぶん5年後は誰もやっていないし、追いつけないところまで行くことができるのではないかと思います。

秋葉：すでに「えー！」と言われています。だから面白いですよ。今、「えー！」と言われるくらいなので、これをもうちょっと頑張ると、もっと大きな「えー！！！」と言われます。でもそのうちに、「えー」はなくなります。あいつらがやっていることは正解だった、と。

ダイワロジテックという會社は、非常に刺激的で未來を感じる、イノベーションが生まれそうな組織だと思えます。

秋葉：大和ハウス工業の経営理念が何よりも物語っています。

「大いなる和をもって、社會に貢獻する事業を追求する」

世の中の為になれ、お客様の為になれ、それをスピーディーにやれということは、創業時代からがずっと言われてきたことです。やっぱり、結局そこだなと。そこの理念を樋口會長もずっと言われていて、無意識に、私の身體のこの辺まで浸っているのだと思います。だから、新しいことにチャレンジするときに、僕らがちゃんと本気で考えているのであれば、やれと言ってくれる土壌がある。それがすごく大きいと思いますよね。

ダイワロジテックのビジネスは何から始まりそうですか？

加藤：非常に大きな動きがあります。千葉ニュータウンの物流センターに、スポーツ用品の大手小売り企業が入り、そこには一括でダイワロジテックが入る計畫があります。

秋葉：この小売企業が、業務拡大のために現在の物流センターを、eコマース専用センターに変えるのですが、ここにアッカが入る予定です。
そして、新規に借りる物流センターを店舗用のDC（※）のセンターにします。ここは店舗用の物流センターにします。ここのオペレーションはDaiwa GF Logi（※）です。それは、今TC（※）部分とDC部分をDaiwa GF Logiがやっているからなんですが、この全體設計をダイワロジテックでやってくれとお客様から依頼されています。契約窓口を1本化してくれと、明確に言われています。ダイワロジテック、大和ハウスグループと戦略的パートナーになってほしいと。

※DC：ディストリビューションセンター、保管型の倉庫または物流センター

※TC：トランスファーセンター、通過型の倉庫または物流センター

※Daiwa GF Logi：アパレル雑貨?EC事業者向けの各種物流サービスの提供を行う大和ハウス工業のグループ會社

加藤：ダイワロジテックで一本化されます。たまたまTCとBtoBをDaiwa GF Logiでやっていて、うちがECをやっていたから実現したのですが、第1號案件としては本當にもったいないぐらいのお話です。それを大和ハウス工業の物流センターでやるのは當たり前ですが、他社の物流センターでやるというのが畫期的なことだと思います。

秋葉：お互いにそう思っていますよね。相手の物流センターからしてみたら、大和ハウス工業とやるのかと。

加藤：自分たちのフロアでやるのはさほど難しいことではないと思いますが、他社のセンターでやって成立させるのが、本當のサービスだと思います。だから社運をかけています。

秋葉：加藤さんが言うとおりです。我々は10兆円を目指しているのです。新しい事業構造に取り組むわけですから、そこにこだわっていてもしょうがないのです。新しいビジネスに取り組むわけですから。

加藤：だから、これはぜったいに成功させなければいけません。彼らの期待するところは本當に高いレベルにあります。我々も、ロジテックというより大和ハウスグループが一丸となって、これを成功させることによって最高のスタートが切れると思うんです。

秋葉：そういう意味では、アッカ?インターナショナルにとっても、今までまったく屆かなかったような仕事に取り組めます。

秋葉：この第一號案件は、本當に楽しみであり、やりがいのあるビジネスです。

加藤：ぜったいに成功させないといけない案件ですね。看板が大きいだけに、プロジェクトがプロジェクトなだけに、システムの人員であったり、物流業務のリカバリーだったり、やることも多く、本當に慎重に進める必要があります。この仕事がうまくできれば、この先ある程度できると思います。

ダイワロジテックのこれからのビジネスに、本當に期待しております。

完

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